年末が差し迫って皆様お忙しくされているのではないでしょうか。
そして、年明けからは不動産オーナーにとって不安の一つでもある引越の繁忙期が訪れます。
「一斉に何部屋も退去してしまったらどうしよう・・・」
「長く住んでもらっている方ばかりなので、退去が出ると大幅なリフォームが必要で費用が掛かる・・・」など、
悩みの要因は様々です。
もちろん新卒入社で地方へ配属、転勤などやむを得ない事情はしょうがないにしても、
「繁忙期で良い物件が出そうだからこの機に引越ししよう」というのは避けたいものです。
引越が決まってからストップをかけることは困難ですが、
事前に打てる手は打っておくことも重要だと思いますので、
半年～1年に1回を目途にアンケートを実施することをオススメしています。
意外と設備不良や隣人へのストレス、
近隣とのトラブルなど把握しきれていない不満が引越の動機になっていることもあり、
それは外形的に見えるものではないため、
入居者様へ確認するというのが近道です。
実際にアンケートを実施したことで未然に部屋内の不満を聞き出すことができ、
対応時には「そろそろ引っ越そうと思っている」と言われましたが、
1年半近く経つ今でも解約の連絡はいただいておりません。
アンケートでなくても、何かのタイミングで入居者様とお会いした際に
「お部屋内に不具合はないですか？」
「何か物件のことでお困りごとはないですか？」とお声かけすることで、
長期入居していただくことで安定した賃貸経営が実現できる一助になるかもしれません。
何かお困りのことがあれば、遠慮なくご相談下さい。
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