★★★エアコンが動かない場合★★★
以下の通りのご確認をお願いします。
(参考動画:エアコン故障かなと思ったら確認してほしいこと!)
https://www.youtube.com/watch?v=LGBBEQbtLvY
エアコンが利かなくなったときは、
まずエアコン本体の電源プラグ(または専用ブレーカー)を切り、
10分ほど放置して再起動(リセット)を試してください。
一時的なシステムエラーであれば、これで復旧することが多くあります。
それでも改善しない場合は、以下の手順に沿ってご確認お願いいたします。
1. 基本設定とリモコンの確認
* 運転モードの確認: 間違えて「送風」や「暖房」になっていないか、設定温度が室温より高くなっていないか確認します。
* リモコンの電池: 液晶が薄い、反応が悪い場合は電池を交換します。
* 本体のランプ点滅: エラーコードを示している可能性があります。
エラーコードをエアコンメーカーのサイトでご確認ください。
2. 電源周りの確認
* ブレーカーの確認: エアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認します。
* 注意: 落ちている場合は、一度完全に「切」にしてから再度「入」にしてください。
* 応急運転のテスト: リモコンが原因か調べるため、
エアコン本体にある「応急運転ボタン(自動運転ボタン)」を押して風が出るか試します。
3. 室内機・室外機の環境確認
* フィルターの掃除: フィルターにホコリが詰まると風量が落ち、冷暖房の効率が著しく低下します。
* 室外機まわりの障害物: 室外機の吹き出し口や吸い込み口の前に物を置いていると、熱交換ができず安全装置が働いて止まります。周囲に15〜30cm以上のスペースを空けてください。
* 猛暑によるオーバーヒート: 夏場に直射日光が当たり、室外機周辺が極端に高温(45℃以上など)になると効かなくなります。室外機に日よけを設置するか、バケツなどで周辺に打ち水をして冷やすと改善する場合があります。
一通りの対応を行ってもランプの点滅が消えない場合や、冷たい風が一切出ない場合は
内部部品(コンプレッサーや基盤)の故障やガス漏れの可能性が高いため、再度当社にご連絡ください。
★☆★重要★☆★
ご連絡いただく際は、これらの情報を教えてください。
* エアコンの機種
→メーカー名(ダイキン、パナソニック、三菱など)、型番、年式など
* 本体のランプの状態(何色のランプが何回点滅しているか、など)
* 風は出ているかどうか
★★★エアコンから水が漏れてくる場合★★★
以下の動画の通りご対応ください。
(参考動画:エアコンの水漏れ、これで防げる!ドレンホース掃除の裏ワザ✨)
https://www.youtube.com/shorts/27ZZwnQnb5A
できないようであれば当社まで再度ご連絡ください。



